Mariann Karlsen anbefaler ikke denne butikken   17.02.2012

Har vært medlem i Barnas egen bokverden og en til, husker ikke hvilken. Syns det har vært fryktelig mye rot her sammenlignet med de norske bokklubbene.. Har opplevd mange ganger å få bokpakker som jeg ikke har hatt mulighet til å avbestille fordi medlemsmail/ -blad rett og slett ikke har kommet. Har vært i kontakt med medlemsservice flere ganger pga dette og blitt møtt med elendig service; de har aldri hørt om andre med dette problemet (men det er bare å google, så ser jeg at det er mange som har det på samme måte...) og at det er ulogisk at dette skulle ha skjedd..! Skulle logge meg på i går kveld, da stod jeg plutselig som medlem i en av de andre klubbene de har! Bare rot og problemer. Vil IKKE anbefale Tanum, da er Bokklubbene mye bedre, og de er i det minste proffe... :-)

Ann-Karin Haugsvær anbefaler ikke denne butikken   10.01.2012

Dårlig og sur service. Vanskelig å få melde seg ut, må gjøres via telefon enda innmeldig skjer via nettsiden. Bøkene er greie nok. Vanskelig å orientere seg på nettsidene, men avbestilling av bøker er lett. Er ingen e-postadresse, bare et kontaktskjema som du ikke aner om kommer frem. Anbefaler ikke Barnas egen bokverden, spesielt pga steil og lite hjelpsom og service-innstilt holdning.